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プライバシーポリシー

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個人情報とは

株式会社ベストコ（以下「(株)ベストコ」）では、個人に関する情報であり、情報に含まれる生徒氏名、住所、電話番号、性別、その他の記述または個人に付与された情報によりその個人を識別できるものを個人情報として扱います。

利用目的

(株)ベストコでは、ご提示いただいた個人情報を下記の目的に使用させていただいております。

学習指導、指導記録、学習状況のご報告、進路相談、集計・管理、ご請求に関する事務処理などのサービスの提供のため。
上の1.の利用目的の達成に必要な範囲での、該当エリア教室・業務委託先やテスト会社・教材会社などへの提供のため。
サービス内容を紹介する目的で、学習指導中等に撮影した写真データ、動画データをサービス内容を紹介するウェブサイトへ掲載するため。
(株)ベストコを柱とする学習支援に関する商品・講座・各種講習会などの情報、サービスのご案内のため。
お客様の関心に応じた適切な広告の表示、および広告効果計測の精度向上のため。
ご質問などへの回答のため。

第三者提供について

(株)ベストコでは、法令によって許されたものを除き、本人の事前の同意なく業務委託先を除く第三者に開示・提供することはありません。

委託について

(株)ベストコでは、より良いサービスを提供するため、皆様からご提示いただいた個人情報を業務委託先に委託する場合があります。委託にあたっては、個人情報を適切に取り扱っている委託先を選定し、業務委託先と守秘契約等を締結するとともに、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

第三者広告配信事業者が提供する広告配信について

(株)ベストコでは、お客様により適切な広告を表示するため、および広告効果計測の精度向上を目的として、(株)ベストコの保有する個人情報の一部（メールアドレス、電話番号等）を本人が特定されないデータに不可逆変換（ハッシュ化）した上で、以下の第三者広告配信事業者に提供し、各事業者が保有する利用者データとのマッチングを行い、その結果に基づいて広告を配信することがあります。

第三者広告配信事業者が、提供された情報を利用者データとの照合および広告配信以外の目的で利用することはありません。また、ハッシュ化されたデータは照合後、速やかに削除されるなど各事業者において適切に管理されます。

これらの第三者広告配信事業者が提供するパーソナライズ広告の無効化（オプトアウト）をご希望の場合は、以下の各社ヘルプページ等をご参照のうえ、お手続きをお願いいたします。

（1）Google広告（カスタマーマッチ・拡張コンバージョン等）について

(株)ベストコの広告やコンテンツをカスタマイズして表示し、利便性を向上するために、Googleが提供する「カスタマーマッチ」を使用しています。「カスタマーマッチ」等の仕組みやGoogleによるデータの限定的な取扱い方法については、Google広告ヘルプページをご確認ください。

また、広告効果計測の精度向上を目的として、Googleが提供する「拡張コンバージョン」を利用しています。拡張コンバージョンでは、個人情報の一部（メールアドレス、電話番号等）をハッシュ化したデータをGoogleに送信し、広告効果の計測に利用します。

提供する内容：ハッシュ化したメールアドレス・電話番号等のデータ
情報の利用目的：お客様の関心に応じた広告の配信および広告効果計測の精度向上
サービス詳細：https://support.google.com/google-ads/answer/6379332
利用規約：https://support.google.com/adspolicy/answer/6299717?hl=ja
プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
Google パーソナライズ広告の無効化（オプトアウト）ページ：https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656
外国事業者の所在国：米国カリフォルニア州
当該外国における個人情報の保護に関する制度：
米国：https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/
外国事業者が講じている個人情報保護措置：当該事業者が定めるプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy?hl=ja）に基づき個人情報を取り扱っております。

（2）Meta広告（カスタムオーディエンス等）について

FacebookやInstagram等のMetaサービス上で(株)ベストコの広告を表示するため、Metaが提供する「カスタムオーディエンス」等を使用しています。「カスタムオーディエンス」の仕組みやMetaによるデータの限定的な取扱い方法は、カスタムオーディエンスのヘルプページをご確認ください。

提供する内容：ハッシュ化したメールアドレス・電話番号等のデータ
情報の利用目的：お客様の関心に応じた広告の配信および広告効果計測の精度向上
サービス詳細：https://ja-jp.facebook.com/business/help/744354708981227
利用規約：https://ja-jp.facebook.com/legal/terms/customaudience
プライバシーポリシー：https://www.facebook.com/privacy/policy/
Meta広告の無効化（オプトアウト）ページ：https://www.facebook.com/help/568137493302217
外国事業者の所在国：米国カリフォルニア州
当該外国における個人情報の保護に関する制度：
米国：https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/
外国事業者が講じている個人情報保護措置：当該事業者が定めるプライバシーポリシー（https://www.facebook.com/privacy/policy/）に基づき個人情報を取り扱っております。

匿名加工情報の利用について

(株)ベストコでは、匿名加工情報(特定の個人を識別することができないように個人情報を加工し、当該個人情報を復元できないようにした情報のこと)を利用する場合、個人情報に関する法令を遵守し、適切な手続きに従って匿名加工情報を作成します。匿名加工情報に含まれる個人に関する情報は、性別、学年、サービス利用履歴、学習ログです。また、匿名加工情報を第三者に提供する場合は、暗号化とパスワード等により保護された電子ファイルを、電子メールまたはサーバへのアップロードする方法で提供いたします。

法令遵守について

(株)ベストコでは、個人情報保護に関する法規を遵守するとともに、環境の変化に合わせた個人情報保護の体制を継続的に見直し、改善いたします。

開示請求

(株)ベストコが保有しているお客様の個人情報について開示・訂正・利用停止等をご希望になる場合は、下記窓口までご連絡ください。なお、請求対象の個人情報に係るお客様本人であることを確認するため、必要な書類等の提示を求めることができるものとします。

免責事項

弊社は、戦争・暴動・災害・事故・通信回線の不通・講師の死亡事故など不可抗力により職務の提供・遅延・変更・中断もしくは廃止・その他学習指導カリキュラムに関連して発生した申込者の損害について一切の責任を負わないものとします。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

株式会社ベストコ　本部事務局
〒963-8025 福島県郡山市桑野5丁目11番7
お問い合わせはこちら　受付時間 AM10:00～PM8:00
[土日祝祭日、ＧＷ、お盆時期・年末年始は除く]

制定日 2022年2月1日
改定日 2026年4月23日